Sekjen PBB menyerukan era baru integritas media sosial dalam upaya membendung misinformasi

Kewaspadaan atas potensi ancaman yang ditimbulkan oleh pesatnya perkembangan kecerdasan buatan (AI) generatif tidak boleh mengaburkan kerusakan yang telah dilakukan oleh teknologi digital yang memungkinkan penyebaran ujaran kebencian online, serta mis- dan disinformasidia berkata.

Ringkasan kebijakan berpendapat bahwa mereka harus menjadi pemain integral dalam menjunjung tinggi keakuratan, konsistensi, dan keandalan informasi yang dibagikan oleh pengguna.

“Harapan saya adalah bahwa ini akan memberikan a standar emas untuk memandu tindakan guna memperkuat integritas informasi,” tulisnya dalam pengantar.

Menghubungkan dan membagi

Platform digital – yang mencakup saluran media sosial, mesin pencari, dan aplikasi perpesanan – menghubungkan miliaran orang di seluruh dunia, dengan sekitar tiga miliar pengguna Facebook saja.

Mereka punya membawa banyak manfaat, dari mendukung komunitas di saat krisis dan perjuangan, hingga membantu memobilisasi gerakan global untuk keadilan rasial dan kesetaraan gender. Mereka juga digunakan oleh PBB untuk melibatkan orang-orang di seluruh dunia dalam mengejar perdamaian, martabat, dan hak asasi manusia di planet yang sehat.

Namun platform digital yang sama ini disalahgunakan menumbangkan ilmu dan menyebarkan disinformasi dan kebencian, memicu konflik, mengancam demokrasi dan hak asasi manusia, serta merusak kesehatan masyarakat dan aksi iklim.

“Beberapa misi penjaga perdamaian PBB dan operasi bantuan kemanusiaan telah menjadi sasaran, membuat pekerjaan mereka semakin berbahaya,” katanya dikatakan.

Penipu, berbahaya, dan mematikan

Meskipun misinformasi, disinformasi, dan ujaran kebencian saling terkait dan tumpang tindih, keduanya adalah fenomena yang berbeda.

Ujaran kebencian mengacu pada bahasa yang kasar atau mengancam terhadap suatu kelompok atau orang, hanya karena ras, warna kulit, agama, etnis, kebangsaan, atau alasan serupa.

Perbedaan antara misinformasi dan disinformasi adalah niat, meskipun perbedaannya sulit ditentukan. Secara umum, misinformasi mengacu pada penyebaran informasi yang tidak akurat secara tidak sengaja, sementara disinformasi tidak hanya tidak akurat tetapi juga dimaksudkan untuk menipu.

Apapun, mereka semua terbukti berbahaya dan bahkan mematikan.

“Sementara media tradisional tetap menjadi sumber berita penting bagi kebanyakan orang di daerah konflik, penyebaran kebencian di platform digital juga memicu dan menyulut kekerasan, ”kata laporan itu. “Beberapa platform digital menghadapi kritik atas peran mereka dalam konflik, termasuk perang yang sedang berlangsung di Ukraina.”

Ruang digital yang lebih aman

Mengingat ancaman tersebut, Sekretaris Jenderal telah meminta tindakan internasional yang terkoordinasi untuk membuat ruang digital lebih aman dan lebih inklusif sekaligus melindungi hak asasi manusia.

Tanggapan konstruktif sebagian besar kurang. Beberapa perusahaan teknologi telah melakukannya terlalu sedikit untuk mencegah platform mereka berkontribusi pada penyebaran kekerasan dan kebencian, sementara Pemerintah terkadang terpaksa melakukannya tindakan drastis – termasuk penutupan dan larangan internet – yang tidak memiliki dasar hukum dan melanggar hak asasi manusia.

Kode etik

Laporan tersebut mengedepankan kerangka kerja untuk tindakan global melalui Kode Etik untuk integritas informasi pada platform digital, yang menguraikan pagar pembatas potensial sekaligus melindungi hak atas kebebasan berekspresi dan informasi.

Ini akan dibangun di atas prinsip-prinsip yang mencakup penghormatan terhadap hak asasi manusia, dukungan untuk media independen, peningkatan transparansi, pemberdayaan pengguna, dan penguatan penelitian dan akses data.

Sekretaris Jenderal juga memberikan rekomendasi yang dapat menginformasikan Kode Etik.

Itu termasuk seruan kepada Pemerintah, perusahaan teknologi, dan pemangku kepentingan lainnya untuk tidak menggunakan, mendukung, atau memperkuat disinformasi dan ujaran kebencian untuk tujuan apa pun.

Pemerintah juga harus menjamin lanskap media yang bebas, layak, independen, dan majemuk, dengan perlindungan yang kuat bagi jurnalis.

Sementara itu, platform digital harus memastikan keamanan dan privasi dengan desain di semua produk, di samping penerapan kebijakan dan sumber daya yang konsisten di seluruh negara dan bahasa.

Semua pemangku kepentingan harus mengambil langkah mendesak dan segera untuk memastikan bahwa semua aplikasi AI aman, terjamin, bertanggung jawab dan etis, serta mematuhi kewajiban hak asasi manusia, tambahnya.

Pengiklan dan platform digital harus memastikan bahwa iklan tidak ditempatkan di sebelah misinformasi atau disinformasi online atau ujaran kebenciandan bahwa iklan yang mengandung disinformasi tidak dipromosikan.

Masa depan kita bersama

Ringkasan kebijakan adalah yang terbaru serangkaian 11 laporan berdasarkan proposal yang terdapat dalam Agenda Bersama Kitalaporan Sekretaris Jenderal 2021 yang menguraikan visi untuk kerja sama global dan aksi multilateral di masa depan.

Mereka dimaksudkan untuk menginformasikan diskusi sebelum KTT SDG pada bulan September, menandai titik tengah menuju pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan pada tahun 2030, dan yang terkait Puncak Masa Depan tahun depan.