‘Anda Tidak Bisa Memasukkan Kembali Jin ke Botol.’ Silicon Valley Berjuang untuk Bertransisi dari Pekerjaan Jarak Jauh – Majalah Time.com

  • Bagikan
banner 468x60


(SAN FRANCISCO) — Perusahaan teknologi yang memimpin pekerjaan jarak jauh saat pandemi sedang merebak menghadapi tantangan baru: bagaimana, kapan, dan bahkan apakah mereka harus membawa karyawan yang lama terisolasi kembali ke kantor yang telah dirancang untuk kerja tim.

banner 336x280

“Saya pikir periode kerja jarak jauh ini akan menjadi setengah tahun paling menantang dalam karir saya, tetapi ternyata tidak,” kata Brent Hyder, chief people officer untuk pembuat perangkat lunak bisnis Salesforce dan sekitar 65.000 karyawannya di seluruh dunia. “Memulai semuanya kembali seperti seharusnya terbukti lebih sulit.”

Transisi itu telah diperumit oleh penyebaran varian delta yang cepat, yang telah mengacaukan rencana yang dimiliki banyak perusahaan teknologi untuk membawa kembali sebagian besar pekerja mereka menjelang atau setelah akhir pekan Hari Buruh. Microsoft telah mendorong tanggal tersebut kembali ke Oktober sementara Apple, Google, Facebook, Amazon dan daftar lainnya telah memutuskan menunggu sampai tahun depan.
[time-brightcove not-tgx=”true”]

Mengingat bagaimana mereka mengatur nada untuk pekerjaan jarak jauh, kebijakan kembali ke kantor perusahaan teknologi kemungkinan akan memiliki efek riak di industri lain. Langkah pengusaha selanjutnya dapat mendefinisikan kembali bagaimana dan di mana orang bekerja, prediksi Laura Boudreau, asisten profesor ekonomi Universitas Columbia yang mempelajari masalah tempat kerja.

“Kami telah beralih dari tema pekerjaan jarak jauh menjadi hal yang sementara,” kata Boudreau. Semakin lama pandemi berlangsung, katanya, semakin sulit untuk memberitahu karyawan untuk kembali ke kantor, terutama penuh waktu.

Karena mereka biasanya berputar di sekitar produk digital dan online, sebagian besar pekerjaan teknologi dibuat khusus untuk pekerjaan jarak jauh. Namun sebagian besar perusahaan teknologi besar bersikeras bahwa karyawan mereka harus siap bekerja di kantor dua atau tiga hari setiap minggu setelah pandemi berakhir.

Alasan utama: Perusahaan teknologi telah lama percaya bahwa karyawan yang berkumpul bersama dalam ruang fisik akan bertukar ide dan menelurkan inovasi yang mungkin tidak akan terjadi dalam isolasi. Itulah salah satu alasan para raksasa teknologi telah menggelontorkan miliaran dolar ke kampus-kampus perusahaan yang diselingi dengan area umum memikat yang dimaksudkan untuk memikat karyawan keluar dari bilik mereka dan ke dalam “tabrakan biasa” yang berubah menjadi sesi brainstorming.

Tetapi konsep “inovasi pendingin air” mungkin berlebihan, kata Christy Lake, chief people officer untuk pembuat perangkat lunak bisnis Twilio.

“Tidak ada data yang mendukung yang benar-benar terjadi dalam kehidupan nyata, namun kita semua berlangganan,” kata Lake. “Anda tidak dapat memasukkan kembali jin ke dalam botol dan mengatakan kepada orang-orang, ‘Oh, Anda harus kembali ke kantor atau inovasi tidak akan terjadi.’ “

Twilio tidak akan membawa kembali sebagian besar dari sekitar 6.300 karyawannya kembali ke kantornya paling cepat awal tahun depan, dan berencana untuk memungkinkan sebagian besar dari mereka untuk mengetahui seberapa sering mereka harus masuk.

Pendekatan hibrida yang memungkinkan karyawan untuk beralih antara pekerjaan jarak jauh dan di kantor telah dianut secara luas di industri teknologi, terutama di antara perusahaan terbesar dengan gaji terbesar.

Hampir dua pertiga dari lebih dari 200 perusahaan menanggapi survei pertengahan Juli di Teluk yang berpusat pada teknologi mengatakan mereka mengharapkan pekerja mereka datang ke kantor dua atau tiga hari setiap minggu. Sebelum pandemi, 70% dari majikan ini mengharuskan pekerja mereka berada di kantor, menurut Bay Area Council, sebuah kelompok kebijakan bisnis yang menugaskan jajak pendapat.

Bahkan Zoom, layanan konferensi video Lembah Silikon yang pendapatannya dan harga sahamnya melonjak selama pandemi, mengatakan sebagian besar karyawannya masih lebih suka datang ke kantor sebagian waktu. “Tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua orang untuk kembali ke kantor,” Kelly Steckelberg, chief financial officer Zoom, baru-baru ini menulis dalam posting blog.

Tetapi perusahaan teknologi terbesar, yang telah diuntungkan lebih dari Zoom sebagai pandemi yang membuat produk mereka sangat diperlukan bagi banyak pekerja, tidak memberi banyak pilihan kepada karyawan dalam masalah ini. Apple, Google, Amazon, dan Microsoft telah menjelaskan bahwa mereka ingin sebagian besar pekerja mereka bersama setidaknya beberapa hari setiap minggu untuk mempertahankan budaya dan kecepatan inovasi mereka.

Keyakinan yang sudah usang itu terdengar seperti pemikiran terbelakang bagi Ed Zitron, yang menjalankan firma hubungan masyarakat yang mewakili perusahaan teknologi — dan yang telah sepenuhnya terpencil sejak diluncurkan pada tahun 2012.

Satu-satunya alasan untuk memiliki kantor, katanya, adalah untuk memuaskan para manajer dengan kepentingan pribadi dalam mengelompokkan orang-orang “sehingga mereka dapat melihat mereka dan merasa nyaman dengan orang-orang yang mereka miliki … sehingga mereka dapat menikmati kekuatan itu.”

Beralih ke pekerjaan hibrida sangat ideal bagi orang-orang seperti Kelly Soderlund, ibu dari dua anak kecil yang bekerja di kantor di San Francisco dan Palo Alto, California, untuk perusahaan manajemen perjalanan TripActions, yang memiliki sekitar 1.200 karyawan di seluruh dunia. Dia tidak sabar untuk kembali ketika perusahaan membuka kembali sebagian kantornya pada bulan Juni, sebagian karena dia melewatkan penyangga bawaan yang disediakan oleh perjalanan sekitar satu jam antara kehidupan pribadi dan profesionalnya.

“Ketika saya tidak memilikinya, saya bangun di pagi hari, saya mulai bekerja dan saya membawa anak-anak saya ke kamp atau tempat penitipan anak mereka,” kata Soderlund. “Dan kemudian saya kembali dan saya bekerja dan kemudian kami menjemput mereka, membuat makan malam dan kemudian saya kembali bekerja. Jadi, rasanya seperti bekerja sepanjang waktu.”

Soderlund percaya kebersamaan di kantor menghasilkan lebih banyak kolaborasi, meskipun dia juga belajar dari pandemi bahwa pekerja tidak perlu berada di sana setiap hari agar kerja tim terjadi.

Persahabatan dan kebutuhan untuk memisahkan pekerjaan dari rumah adalah salah satu alasan utama karyawan di pembuat perangkat lunak bisnis Adobe Software mengutip untuk kembali ke kantor, kata Gloria Chen, chief people officer untuk salah satu perusahaan tua di Silicon Valley. Bekerja dari rumah “di sini untuk tinggal, tetapi kami juga terus menghargai orang-orang yang datang bersama-sama,” katanya.

Transisi dari pandemi harus memungkinkan perusahaan teknologi yang lebih kecil untuk mengadopsi kebijakan kerja dari rumah yang lebih fleksibel yang dapat membantu mereka memikat insinyur terkemuka dari perusahaan lain yang lebih ngotot untuk memiliki orang di kantor, kata Boudreau, sarjana Universitas Columbia.

“Pasar tenaga kerja sekarang relatif ketat, jadi karyawan memiliki lebih banyak daya tawar daripada yang mereka miliki sebelumnya,” kata Boudreau.

Ankur Dahiya, yang meluncurkan startup perangkat lunak RunX tahun lalu selama penguncian pandemi, percaya bahwa pekerjaan jarak jauh telah membantunya mempekerjakan karyawan yang mungkin bukan kandidat. Startup delapan pekerja ini menyewa kantor San Francisco satu hari dalam seminggu sehingga Dahiya dapat bertemu dengan karyawan yang tinggal di dekatnya, tetapi karyawan lain berada di Kanada, Nevada, dan Oregon. Para pekerja yang tinggal di luar California telah terbang setiap tiga bulan sekali untuk pertemuan dan brainstorming “super produktif”, kata Dahiya, yang sebelumnya bekerja di Facebook dan Twitter.

“Saya telah bekerja di kantor selama 10 tahun terakhir dan saya tahu ada begitu banyak waktu yang hilang,” kata Dahiya, mengingat semua percakapan acak, pertemuan panjang, pengembaraan tanpa tujuan, dan gangguan lain yang tampaknya terjadi dalam pengaturan tersebut.

Twilio’s Lake berharap pengalaman kerja jarak jauh akan mengubah perilaku karyawan di kantor juga, begitu mereka kembali. Dia berharap pengalaman jarak jauh akan memberi karyawan kesempatan untuk lebih memahami bagaimana tim mereka bekerja.

“Saya pikir lebih dari apa pun itu akan menyebabkan kita menjadi lebih sadar tentang kapan, mengapa, dan bagaimana kita bersatu,” katanya.

Sumber Berita



Source link

!-- Composite Start -->
  • Bagikan